福祉業界で働いていると、ある日突然こう言われることがあります。
「実務経験証明書を提出してください」
指定申請、基礎研修、資格取得、転職など、理由はさまざまですが、この一言で一気に気持ちが重くなる方は少なくありません。
「必要なのは分かっている。でも、正直しんどい」
この記事では、福祉業界で実際によく聞く声をもとに、実務経験証明書を自分で依頼しようとしたときにつまずきやすい理由を整理します。
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そもそも、実務経験証明書とは?
実務経験証明書とは、過去にどの事業所で、どの職種として、どれくらいの期間働いていたかを、当時の勤務先が証明する書類です。
指定申請や基礎研修、資格取得・更新、行政への各種申請などで、原本提出を求められるケースが増えています。電子データ不可とされることも珍しくありません。
重要なのは、実務経験証明書を作成・発行するのはあくまで事業所側だという点です。本人が勝手に作ることはできず、必ず「依頼」という手続きを踏む必要があります。
ここからが、多くの人がしんどさを感じるポイントです。
壁① 元の職場に連絡すること自体がつらい
福祉業界では、退職が必ずしも円満とは限りません。
人間関係が原因で辞めた、上司と合わなかった、体調を崩して退職した、トラブルのあとに離職した。こうした背景を持つ人も多いでしょう。
そんな職場に対して「証明書を書いてください」と連絡を取るのは、かなりの精神的負担になります。
「あの上司の声を、もう一度聞かなきゃいけないのか」
そう思った瞬間に、電話をかける手が止まってしまう人は少なくありません。
壁② 平日の昼間しか対応してもらえない
勇気を出して連絡しようとしても、現実には次のような壁があります。
電話は平日9時から17時のみ。担当者が不在。折り返しが来ない。
現場で働いている人ほど、自分の勤務時間と事業所の対応時間が合わないという問題に直面します。
「今日も連絡できなかった」「明日でいいか」
そうやって後回しにしているうちに、時間だけが過ぎていきます。
壁③ 何をどう頼めばいいのか分からない
実務経験証明書の依頼は、日常業務ではほとんど経験しない手続きです。
どんな書き方が正しいのか、どの様式を使うのか、どこまで説明すればいいのか。分からないまま連絡すると、事業所側からこう聞かれることもあります。
「それ、何の書類ですか?」
「正式な依頼文はありますか?」
制度に詳しくない立場として対応されることに、居心地の悪さを感じる人も多いです。
壁④ どうせ後回しにされるのでは、という不安
事業所側に悪意があるわけではなくても、忙しさや人手不足、担当者の変更などで対応が遅れることは珍しくありません。
本人から何度も催促するのは気が引けますし、かといって放置すれば期限が迫ります。
自分が悪いわけではないのに、ずっと気にし続けなければならない。この状態が一番しんどいという声もよく聞きます。
壁⑤ 複数の職場があると一気に限界が来る
福祉業界では、非常勤やパート勤務、短期間での異動、複数法人での勤務経験がある人も多いでしょう。
その場合、事業所ごとに連絡し、依頼し、進捗を確認する必要があります。
「5か所分を全部自分でやるのは無理」
ここで初めて、自分で抱え込まなくてもいいのではないかと考え始める人が増えてきます。
「しんどい」と感じるのは甘えではありません
ここまで読んで、「これ、自分のことだ」と感じた方もいるかもしれません。
実務経験証明書の依頼は、制度的にも心理的にも負担が大きい手続きです。しんどいと感じるのは、ごく自然なことです。
そのため最近では、行政書士と連携した依頼や、第三者が間に入る代行サービスを選ぶ人も増えています。
自分でやらない、という選択もあります
実務経験証明書は、すべてを自分一人で背負わなければならないものではありません。
事業所への連絡、依頼文の作成、書類の発送、進捗のフォロー。こうした部分を第三者に任せることで、精神的な負担は大きく軽減されます。
直接やり取りをしなくていい。期限を気にし続けなくていい。それだけでも、気持ちはかなり楽になります。
まずは相談だけでも大丈夫です
代行を使うかどうかはまだ分からない。自分のケースで可能なのか知りたい。それだけでも相談する意味はあります。
しんどいと感じた時点で、すでに十分な理由があります。
無理をせず、使える選択肢を使ってください。
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