この記事では、利用者中心の福祉サービスの提供を実現するために必要と考えられることについて述べる。考え方の一例として参考にしてください。 我が国における福祉サービスは、長らく行政処分である措置制度によって運用されており、行政または民間業者に福祉サービスを委託していた。費用は利用者本人または扶養義務者が所得に応じて一部を負担する応能負担であるため、収入などの所得調査が必要であり、心理的抵抗感の大きいものであった。 また、利用者がサービスを選択することはできず、行政がサービス内容や提供期間を決定するものであった ...