不穏

介護の技術

【こんな時どうする】利用者の帰宅願望と不穏

デイサービスで介護職員として働いています。認知症の女性利用者(要介護3)が、レクリエーションの最中に突然「帰りたい」と言い出し、施設の備品のブランケットとご自身の杖を持って出口へ向かった際に、職員が「〇〇さん、まだ帰る時間じゃないよ」と言ってしまい、そう言われた利用者が「アンタの指図なんか受けないよ!私は帰る!」と不穏になってしまったことがありました。
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