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【保育士の不満】1人の保護者の要求でクラス全体が

time 2019/04/07

【保育士の不満】1人の保護者の要求でクラス全体が

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【保育士の不満】1人の保護者の要求でクラス全体が

勤務先での役割・業務

勤務先の保育園では1歳児クラスを担当しています。私が担任で、副担任先生またはパートのサポートの先生が毎日交代で入ってくれる形で毎日の保育を行っています。毎日、2名の保育士で、約10名の1~2歳の子どもを預かっています。約、というのは一時保育で臨時で預かる子もいたため、人数が毎日同じではなかったからです。

 

勤務時間は、早番、日勤、遅番とパターンが何種類かを他の保育士とローテーションでこなしています。早番は朝園をあけるところから仕事を始め、他の保育士が来るまで全クラスの園児を受け入れる役割です。

 

遅番は、通常の自分のクラスの保育を終えた後も全クラスのお迎えが遅い子を集めて一部屋で見守り、最後の園児が帰った後片付け、掃除をして保育園を閉めて帰ります。

 

過保護な保護者の要求

担任していた子どものうち、ある子どもの保護者がとても過保護で、寒い日には保育室の中でも上着を脱がせたらダメ、靴下を脱がせたらダメ(床がフローリングなので、滑って危ないということで基本的に子ども達はみんな裸足でした)、太陽に当たると良くないから外遊びも散歩もダメ、と言われていました。

 

その結果、その子のせいで私のクラスだけはお散歩にも外遊びにも行けませんでした。もちろん、その子を転ばせたりぶつけたりして擦り傷やあざなどができると大変な勢いでクレームがくるので、基本的に絵本を読んだり手遊びをしたり工作をしたりといった室内保育しか出来ずとても困りました。

 

いくら1~2歳の小さい子でも、毎日部屋遊びばかりだとストレスがたまってしまい、喧嘩が頻発したり落ち着かなくなってしまったり精神的に不安定なのか泣く子も増えてしまいました。仕方なくその子だけを0歳児クラスで見ていてもらって他の子をつれて外遊びや散歩に行くということもしました。

 

ですが、その子自身もやはり自分だけが外で遊べないのは悲しいようで毎回大泣きしてしまい、0歳児クラスの先生にとても迷惑をかけてしまっていました。また、0歳児クラスは早い時間に離乳食をたべるのですが その時間帯には人出が必要で、先生達が離乳食やミルクを与えることに集中しなければいけないので、他のクラスの子どもまで保育する余裕もありません。なので外遊びもお散歩もその離乳食の時間には間に合うように必ず戻ってこなければいけないためとても短時間しか外に出られませんでした。

 

この園では6月に運動会があります。運動会は伝統で戸外でする予定になっていましたが、その子の保護者が外では太陽に当たってしまうから危険だ、屋内でするか運動会自体を取りやめてくれと言い出しました。

 

会議が行われて、屋内ですることも検討はしたのですが使用できるような場所はありませんでした。もちろん運動会を楽しみにしている子ども達や保護者のかたもたくさんいらっしゃるので取りやめということもできず、その子だけ来ないでくださいと言うこともできません。そこで、今後のその子のためにも、と園長先生や主任も一緒に、その保護者を説得することになりました。

 

主任や園長先生に相談して何度も話し合いの場を設けてもらい、短時間の外遊びや散歩なら子どものためにも良いということを納得してもらえて、ようやく30分程度の外遊びや散歩ができるようになりました。運動会も、その子が出る種目をプログラムの最初にして、出場種目が終わり次第帰宅してもらうことで納得してもらいました。

 

改善するにはどうすれば良いか?

担任一人では要求の多い保護者への対応は難しいと思います。また、自分一人で要求に応えようとするのは無理があるので、先輩保育士や主任・園長先生などに相談しながら、保護者とも話し合いながらその子のため、という言い方で根気よく説得していくのが一番良い方法だと思います。

 

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