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【現場の不満】相手が望まないケアはやりたくない

time 2018/09/10

【現場の不満】相手が望まないケアはやりたくない

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【現場の不満】相手が望まないケアはやりたくない

老人保健施設で働いています。介護を望まない方や入所に同意していない方が入居してくることがあります。私は介護職なので、おむつ交換でも食事介助でも入浴介助でも相手が必要としており、かつ望んでいるのならば一生懸命働きます。体は疲れるしハードワークで大変ですが、自分が働くことで相手が助かるのならば一生懸命働きます。

 

ところが入所してくる方の中には、介助を望まず拒否する方もいます。例えばお風呂の介助をしようとしても嫌がる、暴れる。暴力的な言動を起こす方も。しかし上司は「週に最低2回は入浴させるのが決まりなんだ」と言います。さて私たちはどうすればいいのでしょうか?騙してでも無理やりお風呂に入れるのが正しいでしょうか?無理やり服を剥ぎ取り裸にして入浴させる職員もいます。当然利用者は大騒ぎして嫌がりますがそれをしなければ仕事が終わらないのです。

 

別の例では食事を頑なに嫌がる老人がいます。食べたくないとハッキリとわかるほど口を閉じています。それでも食べさせるのが介護の仕事なのでしょうか?食べさせないと仕事が終わらないので無理やりスプーンを口に突っ込んで口に押し込む職員もいます。誤嚥のリスクもあります。口腔内が傷つくかもしれません。食べたくない人に無理やり食事を食べさせる。果たしてこれが正しい介護なのでしょうか?

 

もっと酷い例では入所自体に同意していない方が家族に連れられて入所してしまうことがあります。当然入所に同意などしていないので「家に帰る」と言い出します。私たちがどんなに声をかけても優しくしても本人は「泊まるなんて聞いてない。帰るんだ」と出口を探したり一晩中騒いでいることもありますので、とても大変です。家族は助かるのかもしれないけどこれが正しい介護なのでしょうか?上司は帰宅願望だねなどど簡単に済ませますが、騙されて入所したら帰りたくなるのは当然だと思います。

 

上司は人は「それが介護の仕事でしょ?」と言いますが私はとても理不尽に感じます。いくら家族が困っていても本人が同意していない入所などありえないし、無理やり服を剥ぎ取ったり、口に無理やり食事を入れるのは犯罪なのではないでしょうか?「どうせ認知症だからすぐ忘れるよ」と言われます。確かにそうかもしれませんが無理やり介助させられた介護職員の心はどんどん傷ついて疲弊していくのです。私はたとえ認知症があっても嫌がる人や入所に同意してない人に介護をしなきゃいけない現状がとても理不尽だと思います。

 

拒否する方には無理やり介助をしなくてもいいように望んだケアだけをすればいいようにしてほしい。職員も利用者も幸せになれると思う。専門的な治療が必要なら病院へいけばいい。同意してない入所など言語道断。家族ではなく利用者自身の希望が無い限りは入所をさせないでほしい。

 

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