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【現場の不満】サービス残業が多すぎる! ふくしの声

time 2018/07/29

【現場の不満】サービス残業が多すぎる! ふくしの声

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【現場の不満】サービス残業が多すぎる! ふくしの声

有料老人ホームで介護職員をしています。有料老人ホームはとにかくサービス残業が多く、正直「やってらんない」といった所です。まず、時間通りに出勤するわけにはいかず、出勤時間のだいぶ前から職場に行き、準備を始めます。仕事が終わったと思っても、そこから引き継ぎの書類を整理したり、まだまだ問題を抱えた利用者さんの相手をしたりしていると、勤務時間が過ぎても数時間はまだ職場にいる、と言う事は決して珍しくありません。

 

極端な例ですが、例えばスーパーのレジのパートの人は時間が来るとさっさと交代しますよね。そのようなことが介護職ではできないのです。引き継ぎをしっかりやらなければいけませんし、もしも勤務時間が終わったと思った時に利用者さんがおもらしをしてしまったなどのトラブルがあれば、当然「もう私の仕事は終りましたから」と言うわけにはいきません。常に人手不足の状態ですから、そこにいる人間はたとえサービス残業であったとしても、仕事をしなければいけないというのが現状です。これは私たちの事業所が特別なのではなく、特養で仕事をしている友人も同じことを言っていました。

 

ある時、彼女が夜勤上がりに一緒にモーニングを食べようとなったのですが、待ち合わせは夜勤が終わる数時間後に集合となっていました。何故数時間後かと言えばもちろんサービス残業があるからです。基本的には仕事が始まる前と後、合わせて3時間ほどは、給与が発生しない仕事をしているとように思います。

 

これにクリスマス会や花見などのイベント事が加われば、そのサービス残業はさらに増加します。仕事が終わってから予算を立てなければいけなかったり、予算に見合った食材を注文しに行かなければいけなかったり、とにかく仕事が終わった後に新たな仕事が来るのです。

 

医者や看護師も急患の患者が来れば、休みに関係なく病院にいかなければいけないと言うことがありますよね。しかし、休日出勤などはさらにお給料が高くなったり、お給料がプラスで発生したり、と言うこともあるのではないでしょうか。介護職と言うのはそのようなことがまずありえない、サービス残業だらけの仕事だと思っています。

 

とは言え、サービス残業はお互い様ですから、自分ばかりが頑張っている、などと言うこともありません。他の人が大変な思いをしていれば当然手伝いますし、自分が大変なときには手伝ってもらうことがたくさんあります。そういう意味では助け合いの仕事と言えるかもしれません。

 

最近では幼稚園や保育園のお給料も安いと言われていますが、それと同じで介護職のお給料はとにかく安いと言う問題があると思います。例えば男性が介護職をしていれば、その男性が結婚したとしても奥さんは専業主婦にはなれないでしょう。ですから、最初は政府がしっかりと有料老人ホームや特養に補助金を出すと言うことが大切だと思います。入居の値段を上げてしまえば、入れなくなってしまうお年寄りも増えますからね。

 

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